Privacidad y datos personales
Solicita la eliminación de tu cuenta
Puedes hacerlo desde Besto o Besto Repartidor. Si ya no puedes entrar a la aplicación, también puedes pedirlo por correo desde esta página.
Desde la aplicación
Besto
Para clientes que hacen pedidos.
- Inicia sesión y abre la sección Perfil.
- Elige “Eliminar mi cuenta”.
- Escribe ELIMINAR y confirma para eliminar la cuenta.
Besto Repartidor
Para repartidores registrados en Besto.
- Inicia sesión y abre la pestaña Perfil.
- Elige “Eliminar mi cuenta”.
- Escribe ELIMINAR y confirma para eliminar la cuenta.
Si tienes una entrega activa, termínala antes de solicitar la eliminación.
¿Ya no tienes acceso a la aplicación?
Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta. Indica si usas Besto o Besto Repartidor y pide la eliminación. No necesitas volver a instalar la aplicación.
No envíes contraseñas, códigos de verificación ni datos de tarjetas.
Solicitar eliminación por correoTambién puedes escribir directamente a notificaciones@besto.com.co.
Qué ocurre con tu información
- Besto: tus pedidos anteriores quedan sin tu nombre.
- Besto Repartidor: los movimientos de dinero pueden conservarse cuando la ley lo exige.
Esta página no establece un plazo fijo de procesamiento. Consulta la política de privacidad para conocer información sobre el tratamiento de datos.